Dans le cadre des marchés publics, la réussite d’une entreprise de menuiserie ne repose pas uniquement sur la compétitivité de son prix. Le mémoire technique joue un rôle central : il traduit le savoir-faire, la méthodologie, l’organisation et la capacité de l’entreprise à répondre précisément aux attentes de l’acheteur public.
Pour les entreprises de menuiserie, qu’il s’agisse de fabrication, de pose ou de rénovation d’ouvrages bois, aluminium ou PVC, ce document est décisif. Il permet de démontrer la maîtrise technique, le respect des normes de sécurité, ainsi que l’attention portée à la qualité des finitions.
Dans cet article, nous allons voir ce qu’est un mémoire technique en menuiserie, ce qu’attendent les acheteurs publics, les erreurs fréquentes à éviter, et nous proposerons un exemple simplifié ainsi qu’un modèle téléchargeable en Word.
Qu’est-ce qu’un mémoire technique en Menuiserie ?
Le mémoire technique Menuiserie est un document exigé par la plupart des appels d’offres publics. Il sert à évaluer la capacité de l’entreprise à réaliser les prestations demandées, au-delà de la seule offre financière.
Contrairement à une présentation commerciale générique, ce mémoire doit être spécifiquement adapté au métier de la menuiserie. Il doit démontrer :
- La compétence dans la fabrication et la pose de menuiseries (bois, alu, PVC).
- La méthodologie de travail pour respecter les délais et assurer la qualité.
- Le respect des normes de sécurité (sécurité sur chantier, conformité aux réglementations).
- L’intégration de la dimension environnementale (choix des matériaux, gestion des déchets, certification PEFC/FSC).
Un mémoire générique ne suffit pas : l’acheteur public attend une réponse contextualisée qui reflète réellement les pratiques et moyens de l’entreprise.
Un mémoire technique mal rédigé = un marché perdu.
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Rédigés par d’anciens acheteurs publics
Conforme aux attentes des donneurs d’ordre
100% modifiable
Les attentes des acheteurs publics dans un mémoire technique Menuiserie
Organisation des moyens humains
L’acheteur veut savoir :
- Qui pilote le chantier (conducteur de travaux, chef de chantier menuiserie).
- Quelle équipe interviendra : menuisiers poseurs, techniciens atelier, apprentis.
- Comment sera assurée la continuité de service en cas d’absence.
👉 Exemple : préciser que l’entreprise dispose de 2 équipes de pose pouvant travailler en parallèle pour respecter les délais, avec un système de binômage pour assurer la flexibilité.
Moyens matériels spécifiques à la Menuiserie
Le mémoire doit démontrer que l’entreprise dispose des équipements nécessaires :
- Ateliers équipés (scies à format, centre d’usinage CNC, raboteuses).
- Véhicules utilitaires pour transport des menuiseries.
- Outillage spécifique pour pose sur site (perforateurs, scies sauteuses, niveau laser).
👉 Bon point : mentionner que l’atelier permet de réaliser des adaptations rapides si des ajustements sont demandés en cours de chantier.
Qualité, sécurité et environnement (QSE / RSE)
- Respect des normes DTU en menuiserie.
- Plan de prévention sécurité sur chantier (EPI, balisage, consignes de levage).
- Gestion des déchets bois et PVC, avec filière de recyclage.
- Utilisation de matériaux certifiés (PEFC/FSC).
👉 Les acheteurs publics attachent une importance croissante à la démarche RSE. Citer des actions concrètes (réduction des chutes bois, recyclage, fournisseurs locaux) est un vrai plus.
Méthodologie de suivi et communication avec le client
Un mémoire convaincant explique :
- Comment se fait la prise de cotes et la validation des plans.
- Comment l’entreprise organise les réunions de chantier et rend compte de l’avancement.
- Comment elle gère les réserves en fin de chantier.
👉 Exemple : mise en place d’un planning détaillé avec jalons intermédiaires et compte-rendus hebdomadaires.
Les erreurs fréquentes à éviter dans un mémoire technique Menuiserie
Un grand nombre de mémoires échouent car ils restent trop génériques. Voici les erreurs à éviter :
- Négliger la précision technique.
Un mémoire qui se contente de dire “nous avons l’habitude de poser des menuiseries” sans détailler le processus (prise de mesure, préfabrication, pose, finition) ne convaincra pas. - Oublier la sécurité sur chantier.
Les appels d’offres exigent souvent des protocoles précis : gestion des manutentions lourdes, utilisation sécurisée des machines, plan de prévention. - Ne pas contextualiser au marché.
Un mémoire type “copié-collé” qui ne mentionne pas les spécificités du chantier (ex. réhabilitation en site occupé, pose de menuiseries bois classées) sera sanctionné. - Passer sous silence la gestion des déchets.
En menuiserie, les acheteurs publics sont attentifs à la gestion des chutes bois, PVC ou alu.
Exemple et modèle de mémoire technique Menuiserie
Voici un exemple simplifié d’un extrait de mémoire technique :
Organisation du chantier :
Une équipe composée d’un chef de chantier menuiserie, de deux menuisiers poseurs et d’un apprenti sera affectée au projet. Le chef de chantier assurera la coordination avec le maître d’ouvrage et le suivi qualité.
Moyens matériels :
Les menuiseries seront fabriquées dans notre atelier équipé d’un centre d’usinage CNC. Le transport sera assuré par nos utilitaires Renault Master, permettant de livrer des menuiseries de grande dimension.
Engagements qualité :
Les matériaux proviennent de fournisseurs certifiés PEFC/FSC. Les chutes seront triées et recyclées via notre partenariat avec [Nom du centre de recyclage].
⚠️ Attention : ce n’est qu’un extrait simplifié. Un mémoire technique complet comporte 10 à 30 pages, avec des sections détaillées, des plannings et parfois des schémas.
👉 Pour aller plus loin et gagner du temps, vous pouvez télécharger notre modèle complet de mémoire technique Menuiserie en Word, prêt à personnaliser.
Un mémoire technique mal rédigé = un marché perdu.
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Rédigés par d’anciens acheteurs publics
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Conclusion
Le mémoire technique Menuiserie est bien plus qu’une formalité : il est souvent décisif dans l’attribution du marché, notamment lorsque les offres financières sont proches.
En soignant la présentation des moyens humains, matériels, la méthodologie et les engagements QSE, une entreprise de menuiserie peut réellement se démarquer.
👉 Ne laissez pas le hasard décider : téléchargez dès maintenant notre modèle de mémoire technique Menuiserie pour maximiser vos chances de succès.
FAQ – Mémoire technique Menuiserie
En structurant clairement le document, en l’adaptant au cahier des charges et en mettant en avant vos spécificités métier.
L’organisation des équipes, les moyens matériels, la méthodologie de pose, les engagements qualité et sécurité, ainsi que vos actions environnementales.
En général entre 10 et 30 pages selon la complexité du marché. La qualité des informations prime sur le volume.
Parce qu’il permet de départager les entreprises lorsque les prix sont similaires. C’est le document qui prouve votre sérieux et votre méthodologie.
En partant d’un modèle prêt à l’emploi, que vous personnalisez selon le marché, vous gagnez du temps tout en sécurisant le contenu.
